سياسة الخصوصية

ثقتك تهمنا - التزامنا بحماية معلوماتك

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية استخدامنا وحماية معلومات التسليم الخاصة بك. لن نشارك معلومات التسليم الخاصة بك مع أي شخص باستثناء ما هو موصوف في هذه السياسة. قد تتغير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات.

عند زيارة الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى موقعنا. باستخدام الموقع، فإنك توافق صراحةً على استخدامنا وكشفنا عن معلومات التسليم الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

تعتبر هذه السياسة جزءًا من الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك للموقع. يرجى توجيه أي أسئلة تتعلق بهذه السياسة إلى support@fnp.qa.

إذا قمت بإجراء عملية شراء من منتجاتنا أو خدماتنا على الموقع، سيُطلب منك تقديم التفاصيل المطلوبة مباشرةً إلى مزود الدفع الآمن لدينا. لن يتم تمرير أي تفاصيل لبطاقات الخصم/الائتمان إلى أطراف ثالثة. يتخذ الموقع خطوات مناسبة لضمان سرية وأمان البيانات، بما في ذلك استخدام الأجهزة والبرامج المناسبة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

الموقع ليس مسؤولًا عن سياسات الخصوصية للمواقع المرتبطة به. إذا قدمت أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة، قد تنطبق سياسات جمع واستخدام معلومات شخصية مختلفة. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامهم للمعلومات التي يجمعونها. بعض الإعلانات التي تظهر على الموقع ويتم تقديمها بواسطة أطراف ثالثة مثل شبكات الإعلانات، ووكالات الإعلان، والمعلنين، ومقدمي الخدمات قد تجمع معلومات عنك عبر الإنترنت، سواء على الموقع نفسه أو على مواقع أخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، وتقنيات أخرى، لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مصممة لك. يرجى ملاحظة أننا لا نملك الوصول إلى، أو سيطرة على، المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة.

لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

جمع معلومات التسليم عند استخدامك لموقعنا، نقوم بجمع وتخزين معلوماتك الشخصية التي تقدمها لنا من حين لآخر. هدفنا الرئيسي هو تقديم تجربة آمنة وفعالة وسلسة لك. يساعدنا ذلك في تقديم خدمات وميزات تلبي احتياجاتك وتخصيص موقعنا لجعل تجربتك أكثر أمانًا وسهولة. في غضون ذلك، نقوم بجمع معلومات التسليم اللازمة لتحقيق هذه الأهداف. إذا اخترت الشراء عبر موقعنا fnp.qa، نقوم بجمع معلومات حول سلوك الشراء الخاص بك. وإذا تفاعلت معنا، نجمع بعض المعلومات الإضافية مثل عنوان الفواتير، تفاصيل وسيلة الدفع الأخرى، معلومات التتبع من الشيكات أو الحوالات، وما إلى ذلك.

عند إرسال اتصالات شخصية إلينا مثل الرسائل أو الرسائل الإلكترونية، أو إذا أرسل مستخدمون آخرون أو أطراف ثالثة اتصالات لنا حول أنشطتك أو منشوراتك على الموقع، قد نجمع هذه المعلومات في ملف خاص بك.

نجمع معلومات التسليم مثل عنوان البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف، تفاصيل وسيلة الدفع الأخرى، وما إلى ذلك، عند إنشاء حساب مجاني معنا. بينما يمكنك تصفح بعض أقسام الموقع دون أن تكون عضوًا مسجلاً، تتطلب بعض الأنشطة مثل تقديم طلب التسجيل. نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال عروض تعتمد على طلباتك السابقة واهتماماتك. لن يتم تخزين تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية، ولا سيتم بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. إذا تغيرت معلومات التسليم الخاصة بك، أو إذا لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، يمكنك تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى دعم العملاء على support@fnp.qa أو الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد العادي باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه.

عروض خاصة وتحديثات من وقت لآخر، قد نرسل لك معلومات عن المنتجات، والخدمات، والعروض الخاصة، والترقيات. نحن نحترم خصوصيتك ونقدم لك الخيار لإلغاء الاشتراك من تلقي هذه الأنواع من الاتصالات.

البيانات الصحفية والنشرات الإخبارية إذا كنت ترغب في تلقي بياناتنا الصحفية، سنستخدم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني لإرسال هذه الوثائق إليك. نحن نحترم خصوصيتك، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في إزالة اسمك من قائمتنا البريدية لاحقًا.

إعلانات متعلقة بالخدمة قد نرسل لك إعلانات متعلقة بالخدمة في بعض الأحيان عندما يكون ذلك ضروريًا. على سبيل المثال، إذا تم تعليق خدمتنا مؤقتًا لأغراض الصيانة، قد نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بذلك. نحن نحترم خصوصيتك ونضمن أن تكون مثل هذه الاتصالات محدودة ومناسبة.

إخلاء قانوني نشارك معلوماتك مع كياناتنا والشركات التابعة لنا للمساعدة في الكشف عن ومنع السرقة، والاحتيال، والأنشطة غير القانونية الأخرى. نستخدم هذه المعلومات أيضًا لربط الحسابات ذات الصلة أو المتعددة لمنع إساءة استخدام خدماتنا وتسهيل الخدمات المشتركة أو العلامات التجارية المشتركة التي تقدمها كياناتنا المختلفة. ومع ذلك، قد لا تقوم هذه الكيانات والشركات التابعة بالتسويق لك ما لم توافِق صراحةً. قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للاستجابة لاستدعاءات المحكمة أو الطلبات القانونية الأخرى. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك للسلطات القانونية أو لحاملي حقوق الأطراف الثالثة بحسن نية إذا كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لإنفاذ شروطنا وسياسة الخصوصية، أو الاستجابة لاتهامات انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، أو حماية حقوق المستخدمين والجمهور، والممتلكات، والسلامة الشخصية. إذا كنت لا ترغب في تلقي بياناتنا الصحفية، والنشرات الإخبارية، والاتصالات الترويجية، يمكنك إلغاء الاشتراك باتباع التعليمات في كل نشرة إخبارية أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@fnp.qa. لا نستخدم صورًا متحركة واضحة (مثل إشارات الويب/الأخطاء) في رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى HTML. تعتبر الصور الواضحة رسومات صغيرة تحمل معرفًا فريدًا، وتستخدم لتتبع تحركات المستخدمين عبر الإنترنت وإخبار الشركات بالرسائل الإلكترونية التي فتحها المستلمون. يسمح ذلك للشركات بقياس فعالية اتصالاتها وفعالية حملاتها التسويقية عبر الإنترنت. على عكس ملفات تعريف الارتباط، التي تُخزن على القرص الصلب لجهاز المستخدم، تُدرج الصور الواضحة بصورة غير مرئية على صفحات الويب وتكون بحجم صغير.

روابط لمواقع أخرى قد تحتوي روابط موقعنا لمواقع أخرى على معلومات تعريف تسليم تم جمعها عنك. يجب أن تلاحظ أن FNP ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع المرتبطة.

إعلانات على موقعنا نستخدم شركات إعلانات الطرف الثالث لخدمة الإعلانات عند زيارة موقعنا. قد تستخدم هذه الشركات معلومات (بخلاف اسمك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك) حول زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى، لعرض إعلانات حول السلع والخدمات التي قد تهمك.

الحماية نعتبر أمان معلوماتك الشخصية أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لنا. لذلك، لا نستخدم أي نوع من التشفير في نماذجنا. وهذا يعني أننا لا نجمع أرقام بطاقات الائتمان، أو أرقام الضمان الاجتماعي، أو أي معلومات حساسة أخرى يمكن استخدامها لسرقة الهوية.

تحويلات الأعمال إذا واجهت FNP أي تغييرات في هيكلها التجاري، مثل اندماج أو استحواذ من قبل شركة أخرى، أو بيع جميع أو جزء من أصولها، ستكون معلومات التسليم الخاصة بك جزءًا من الأصول المنقولة.

تغييرات على بيان الخصوصية هذا إذا قررنا تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنقوم بنشر تلك التغييرات على هذا البيان على الصفحة الرئيسية وأماكن أخرى مناسبة، بحيث تكون على علم بما هي المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف، إن وجدت، يتم الكشف عنها. نحتفظ بالحق في تعديل هذا البيان في أي وقت، لذا يرجى مراجعته بشكل دوري. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنخطرك هنا، عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية لدينا. قد تتغير أو تُحدث سياسات الموقع والشروط والأحكام من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر للبقاء على اطلاع بالتغييرات في الموقع. ستكون التعديلات فعالة من تاريخ نشرها.